作为专业定岛海岛纤维生产企业，大正特纤始终将“为客户提供最优质的产品服务、最专业的技术服务”作为企业的经营理念。为此，大正特纤正在逐步建立以“售前、售中、售后”为轴线的覆盖全业务流程的服务体系。

      一、售前服务包括以下方面：

      1、通过不断的技术与产品创新，不断为客户创造和发掘新的业务领域；

      2、大正特纤与上海市纺织科学院建立了紧密的研发合作关系，可以为客户提供专业产品技术咨询、产品技术解决方案、工艺流程及技术解决方案、产品市场情报及分析；

      3、根据客户的需求，定制产品。

      二、售中服务包括以下方面：

      1、及时的订单响应；

      2、及时的生产响应；

      3、从接到订单开始到物流结束的过程中，及时的信息沟通响应；

      4、及时的物流响应；

      5、针对上述方面建立投诉机制。

      三、售后服务包括以下方面：

      1、产品使用情况的及时跟踪；

      2、问题发生时的及时响应及解决；

      3、技术工程师的免费上门服务；

      4、经双方确认后问题产品的无条件退换。

      大正特纤坚信，只有不断的为客户提供质量稳定、技术先进的产品；不断的为客户提供高效的全业务流程服务，大正特纤才能够在与客户的共同发展中实现双赢，并屹立于超纤市场的潮头，引领超纤产业的发展。

       产品服务及咨询电话： 孟先生  15153186101  18953467209